現在はECショップのバックヤード業務のうち、受注発注を担当しております。
システムによって自動処理されたお客様からの注文を元に受注票・送り状を印刷し、梱包担当の方へお渡ししたり、不足している商品の発注をしたりしています。
毎日行う業務ですが、細かい抜けやミスがあった際に一人一人のお客様にご迷惑が掛かってしまうため、基本的にサイクル通り作業を進めるようにしています。
その中で特殊な例があった際は何度もチェックすることを心掛けています。

フロント業務とバックヤード業務で担当が分かれているのですが、自分の業務担当でこれはどうなんだろう、どうしたらいいだろう等あった際はお互いに気軽に相談ができています。
逆に担当外の業務であまり関係がないことでも、疑問に思ったら尋ねる事ができるくらい声がかけやすい雰囲気です。

今は受注発注担当をメインで担当していますが、誰がその業務をやることになっても大丈夫なように、難しいこともありますが、できるだけ細かいマニュアルになるよう作成・整備して何があっても大丈夫なようにしていきたいです！